Preguntas frecuentes

Cómo llegar

Cómo llegar a SalaScala

Autobús: En nuestra página web, ofrecemos un mapa que muestra todas las paradas de autobús y las rutas disponibles. Puedes usar esta herramienta para planificar tu trayecto y saber exactamente qué autobús tomar para llegar a Sala Scala.

Taxi: Sí, puedes llegar al espectáculo utilizando un taxi. Puedes encontrar taxis en paradas designadas cerca del lugar del evento o contactar directamente al siguiente teléfono 928 77 28 28.

Coche: Cerca de nuestro establecimiento, podrás encontrar estacionamiento en el centro comercial cercano y en las calles aledañas. Se recomienda llegar con 1 hora de antelación.

Sala Scala

¿Puedo celebrar eventos privados?

Sí, en Sala Scala, ofrecemos la opción de celebrar eventos privados.
Contamos con las mejores instalaciones y personal capacitado para atender eventos de diferentes tipos y tamaños.

¿Qué tipo de eventos se pueden celebrar?

Se pueden celebrar una amplia variedad de eventos privados a medida, incluyendo:

  • Bodas.
  • Cumpleaños.
  • Aniversarios.
  • Reuniones corporativas.
  • Conferencias y convenciones.
  • Fiestas de fin de año.
    Para mayor información o reservas envíen un correo electrónico a eventos@salascala.com con los detalles de su evento y nos pondremos en contacto con ustedes lo antes posible para asesorarles en la organización del evento.

¿Cuál es la capacidad máxima de la sala para eventos personales?

La capacidad máxima de nuestra sala para eventos es de más de 700 personas. Este espacio ofrece una amplia área para la celebración de eventos privados de gran escala, asegurando comodidad y seguridad para todos los invitados. Se debe tener en cuenta que en función del tipo de
evento y disposición que se necesite, el aforo puede variar.

El Show

¿Qué tipo de espectáculo puedo esperar en este evento?

Puedes esperar un espectáculo acrobático, artístico, visual y musical que te sumergirá a un viaje por la historia de las islas Canarias, de una forma jamás contada. A lo largo de 3 horas los espectadores podrán disfrutar de una experiencia inmersiva 360º.

¿Dónde se celebra el show?

La Sala Scala está ubicada en la Playa de San Agustín, concretamente en calle Las Retamas, 3, 35100 perteneciente al municipio de San Bartolomé de Tirajana.

¿Cuándo se celebra el show?

El espectáculo se celebra regularmente los días especificados por el establecimiento (De miércoles a domingo). Te recomendamos consultar nuestro calendario de eventos para conocer las fechas exactas

¿A qué hora empieza el Show?

El espectáculo comienza a las 20:00 h. Para mayor comodidad se recomienda a los espectadores la asistencia con 1 hora de antelación.

¿Cuál es la duración aproximada del espectáculo y de la cena?

La experiencia inmersiva completa tiene una duración aproximada de 3 horas y media, con finalización aproximada a las 23:30h. Durante este tiempo, los invitados pueden disfrutar tanto del espectáculo como del menú degustación que se sirve en la Sala.

¿Cómo puedo comprar las entradas? / ¿Cómo funciona la reserva de entradas para el espectáculo y la cena?

Puedes comprar las entradas para nuestro espectáculo y cena a través de nuestra página web oficial. Accede al apartado compra de entradas y selecciona la fecha deseada y el tipo de entrada que prefieras, y sigue las
instrucciones para completar tu compra. Una vez que hayas realizado la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu reserva.

¿Qué tipo de entradas tengo?

Antes de seleccionar tu entrada, es importante tener en cuenta que existen tres tipos de experiencias:

1. Scala Show (ubicación lateral o central): Esta entrada te brinda la experiencia exclusiva del show en el anfiteatro de Sala Scala. Además, ponemos a disposición de nuestros clientes una carta con una selección de snacks y bebidas

2. Scala Dinner Show (ubicación lateral o central): Esta entrada te ofrece la experiencia inmersiva al completo. Tendrás acceso al patio de butacas para disfrutar del show y del menú degustación ( bebidas no incluidas)

3. Scala Premium (ubicación lateral o central): Esta entrada te ofrece la experiencia inmersiva al completo en la mejor y más exclusiva ubicación de Sala Scala

Una vez hayas escogido tu entrada, te recomendamos revisar tu correo electrónico
de confirmación o tus detalles de reserva para conocer el tipo específico de entrada
que has adquirido.

¿Como puedo regalar entradas?

A través de nuestra entrada Regala Scala podrás adquirir esta experiencia única a quien desees. Solo debes seguir estos sencillos pasos:

1. Selecciona la entrada: Elige la entrada deseada entre las 6 zonas disponibles.

2. Realiza el pago: Después del pago, recibirás en tu correo electrónico un código numérico o un código QR.

3. Entrega el código: Envía el código a la persona que deseas que reciba el regalo. Este código le permitirá obtener sus entradas para la fecha en que desee asistir al espectáculo.

Recuerda que el código tiene una vigencia de 12 meses desde el momento de la compra
y es válido únicamente para el espectáculo "Origen". No es válido para shows o eventos
fuera de la programación habitual, ni para la Noche de Fin de Año y Navidad.

Hay ofertas para grupos/ ¿Se ofrecen descuentos para grupos o paquetes especiales?

Para grupos a partir de 8 personas contacta con nosotros a través de eventos@salascala.com y te informaremos de nuestras ventajas.

¿En qué idioma es el espectáculo?

– El lenguaje principal de la experiencia “Origen” será el del arte escénico. Contará con la participación de más de 30 artistas internacionales, incluyendo cantantes, bailarines, acróbatas y un gran equipo audiovisual. Por lo tanto, el idioma del espectáculo será universal, accesible para
personas de diferentes países y culturas. Una historia mítica de las Islas Canarias será representada de manera vívida y emotiva a través de la música, la danza, el movimiento y las proyecciones visuales, permitiendo al público sumergirse en la experiencia sin necesidad de palabras.

¿Es apto para todos los públicos? / ¿Se permiten niños pequeños en el evento? ¿Hay algún descuento para ellos?

Sí, el espectáculo es apto para todos los públicos.

Los niños menores de 12 años que asistan al evento a través de la entrada Scala Show, es decir, solo para ver el espectáculo, pagarán el mismo precio que un adulto. En cambio, si escogen la entrada Scala Dinner
Show, los menores podrán disfrutar de un descuento del 30% sobre el
precio del adulto y así disfrutar también del menú infantil.

¿Se puede comprar merchandising del espectáculo durante el evento?

– Sí, hay una zona de venta de merchandising donde los clientes pueden comprar productos relacionados con el espectáculo.

¿Hay algún código de vestimenta para el evento?

– No pedimos un código de vestimenta específico para el evento. Sin embargo, se recomienda vestir de manera adecuada para la ocasión, teniendo en cuenta que se trata de un evento que combina espectáculo y cena.

¿Cuentan con áreas para personas con movilidad reducida (PMR)?

– Sí, en nuestro establecimiento contamos con áreas especialmente designadas para personas con movilidad reducida (PMR). Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas áreas están limitadas al espacio del anfiteatro

¿Cuáles son las políticas de reembolso en caso de cancelación?

– Si has adquirido el seguro de devolución, puedes solicitar un reembolso completo del importe base de la entrada hasta 24 horas antes del evento. El servicio de cancelación tiene coste de 5 euros por entrada. Para solicitar el reembolso, por favor, dirígete a info@salascala.com.

Es importante destacar que, si decides no contratar el seguro de devolución, no habrá disponibilidad de reembolso en caso de
cancelación. Te recomendamos considerar cuidadosamente tus planes
antes de realizar la compra de tus entradas.

Comida y Bebida

¿Hay comida y bebida durante el espectáculo?

– Sí, durante el espectáculo podrás disfrutar de nuestro menú degustación "Origen", o su versión vegana, en el patio de butacas. Este menú está disponible en las entradas: Scala Dinner Show y Scala Premium. La entrada Scala Show no incluye el menú degustación, así que ofrecemos a nuestros clientes que opten por esta experiencia una carta de snacks y
bebidas en el anfiteatro. Les informamos de que en ninguna de nuestras
experiencias están incluidas las bebidas en el precio de la entrada

¿La cena está incluida en el precio de la entrada?

– La experiencia gastronómica solo esta incluida en las categorías: Scala Dinner Show y Scala Premium.

¿De qué consta el Menú?

– El menú degustación está diseñado para complementar y realzar la experiencia inmersiva de “Origen” y se compone de una selección de platos que reflejan la riqueza gastronómica de Canarias. Incluye una selección de entrantes que ofrecen una variedad de sabores que representan la diversidad de la isla de Gran canaria. El primer plato presenta una opción de pescado fresco, mientras que el segundo plato ofrece una selección de carne. Y para concluir la experiencia gastronómica, se ofrece un postre que también destaca por los productos autóctonos de las islas.

¿Hay opciones vegetarianas o veganas disponibles para la cena?

– En Sala Scala disponemos de una alternativa sin productos de origen animal y para ello ofrecemos un menú vegano ligado a la gastronomía canaria.

¿Hay menú para niños?

– Si, disponemos de un menú infantil.

¿Hay paquetes de bebidas disponibles?

– Si, disponemos de una serie de paquetes de bebidas que complementarán la experiencia gastronómica. Nuestro personal en sala estará encantado de recomendarles la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Parking

¿Hay estacionamiento disponible cerca del lugar del evento?

Hay opciones de estacionamiento convenientes en el centro comercial cercano y en las calles aledañas. Se recomienda llegar con 1 hora de antelación.