Última actualización: 30/09/2025
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://salascala.com.
- INTRODUCCIÓN
En Sala Scala valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos tomamos muy en
serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo
tratamos la información que recopilamos de ti o que tú nos proporcionas a través de nuestra
página web [www.salascala.com], durante tus reservas, participación en nuestros eventos o
en tus interacciones digitales con nosotros.
Queremos que sepas qué tipo de datos personales recopilamos, con qué finalidad los
utilizamos, a quién podemos comunicarlos y cuáles son tus derechos al respecto.
Esta política está redactada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). - ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
● Responsable: [SALA SCALA S.L.]
● Dirección: Las Retamas, 3, Playa de San Agustín, Gran Canaria
● Correo electrónico de contacto: LOPD@salascala.com
2.1 ¿A quién se aplica esta política?
A todas las personas que accedan, naveguen o utilicen el sitio web y a aquellas que
contacten con Sala Scala mediante cualquier canal de comunicación.
2.2 ¿Qué normativa aplicamos?
● Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679
● Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos
digitales
● Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
2.3 ¿Cuándo fue actualizada por última vez esta política de privacidad?
Esta política fue actualizada por última vez el 30/09/2025. Puede sufrir modificaciones en caso
de cambios legales o en nuestros servicios.
- ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
● Datos identificativos: nombre, apellidos.
● Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal
● Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, duración de visita,
páginas consultadas
● Información de preferencias y hábitos de consumo
● Datos de pago o facturación (cuando realices una compra) - ¿CON QUÉ FINALIDAD USAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CÓMO
LOS RECABAMOS?
Recogemos tus datos de manera directa cuando los introduces en formularios de contacto o
compra, y de forma automática mediante cookies cuando navegas por nuestra web.
Las finalidades principales del tratamiento son:
4.1. Para prestarte nuestros servicios y ofrecerte nuestros productos (y tus entradas)
● Gestionar reservas y pagos
● Enviar confirmaciones, recordatorios y notificaciones
● Gestionar accesos al evento
4.2. Para enviarte comunicaciones comerciales (boletín, newsletter o similar)
● Siempre que hayas dado tu consentimiento expreso
● Información sobre eventos, promociones, descuentos, etc.
4.3. Para la elaboración de perfiles
● Utilizamos herramientas de analítica y segmentación para personalizar tu
experiencia y ofrecerte contenido y publicidad adaptados a tus intereses.
4.4. Para el cumplimiento de obligaciones en materia fiscal o contractual
● Emisión de facturas, declaración de impuestos y justificación contable de las
operaciones.
4.5. Con fines administrativos, para gestión interna
● Control de calidad, mantenimiento de sistemas, soporte técnico
4.6. Para la llevanza de la contabilidad y finanzas, la contratación de seguros
pertinentes, consultoría legal y de negocio, resolución de conflictos.
4.7. Para supervisar el cumplimiento de nuestras políticas internas
● Supervisar el cumplimiento del Código Ético, esta Política de Privacidad y nuestra
Política de Seguridad de la Información
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Los datos se conservarán:
● Mientras exista una relación comercial o contractual
● Mientras no se solicite su supresión por parte del interesado
● Según los plazos exigidos legalmente (por ejemplo, para obligaciones fiscales: 4
años)
Posteriormente, se anonimizarán o eliminarán de forma segura.
- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS
DATOS?
La base legal para el tratamiento puede ser:
● Tu consentimiento explícito al aceptar nuestras políticas, newsletter, cookies, etc.
● La ejecución de un contrato, como en la compra de entradas o servicios.
● Interés legítimo, como la mejora de servicios, la seguridad o el análisis de uso de la
web.
● Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en el ámbito fiscal,
contable o de protección de datos.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a
admin@salascala.com.
- ¿QUIÉN TIENE ACCESO A TUS DATOS PERSONALES?
Podrán acceder a tus datos personales:
● Nuestro equipo interno (limitado a personal autorizado).
● Proveedores tecnológicos: hosting, plataformas de email marketing, CRM, TPV
virtual, etc.
● Plataformas publicitarias: Google, Meta, TikTok, LinkedIn, siempre con tu
consentimiento.
● Asesoría fiscal y legal: [nombre de la asesoría o despacho si aplica]
● Entidades aseguradoras (si existen).
● Administraciones públicas y organismos judiciales, si fuera requerido
legalmente.
Todos nuestros proveedores firman contratos de tratamiento de datos conforme al RGPD.
- ¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de
seguridad proporcional al riesgo:
● Accesos restringidos a personal autorizado
● Cifrado SSL en el sitio web
● Almacenamiento seguro y copias de seguridad
● Monitoreo de seguridad y auditorías técnicas periódicas
● Evaluaciones de impacto cuando corresponde
- ¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?
Tienes derecho a:
● Acceder a tus datos personales
● Rectificar datos inexactos o incompletos
● Solicitar su supresión
● Limitar su tratamiento
● Oponerte al tratamiento
● Solicitar la portabilidad de tus datos
● Retirar tu consentimiento
Para ejercerlos, envía un email a LOPD@salascala.com o una carta a Las Retamas, 3, Playa de San Agustín, Gran Canaria.
Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia
Española de Protección de Datos (www.aepd.es).