Køb billetter
Billetter
Køb billetter
Billetter

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 26/10/2026

Hvem vi er

Vores webstedsadresse er: https://salascala.com.

  1. INDLEDNING
    Hos Sala Scala værdsætter vi den tillid, du viser os, og vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler de oplysninger, vi indsamler om dig, eller som du giver os via vores hjemmeside [www.salascala.com], under dine reservationer, deltagelse i vores arrangementer eller i dine digitale interaktioner med os.
    Vi ønsker, at du ved, hvilke typer personoplysninger vi indsamler, til hvilke formål vi bruger dem, hvem vi kan videregive dem til, og hvilke rettigheder du har i den forbindelse.
    Denne politik er udarbejdet i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og den spanske organiske lov 3/2018 (LOPDGDD).
  2. HVEM ER DATAANSVARLIG FOR BEHANDLINGEN AF DINE OPLYSNINGER?
    ● Dataansvarlig: SPV SCALA, S.L.
    ● Adresse: Las Retamas, 3, Playa de San Agustín, Gran Canaria
    ● Kontakt-e-mail: LOPD@salascala.com

2.1 Hvem gælder denne politik for?
For alle personer, der tilgår, browser på eller bruger hjemmesiden, samt dem, der
kontakter Sala Scala via en hvilken som helst kommunikationskanal.
2.2 Hvilken lovgivning anvender vi?
● Generel forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679
● Den spanske organiske lov 3/2018 om beskyttelse af personoplysninger og garanti for digitale
rettigheder
● Den spanske lov 34/2002 om informationssamfundstjenester (LSSI-CE)

2.3 Hvornår blev denne privatlivspolitik sidst opdateret?
Esta política fue actualizada por última vez el 26/10/2026. Den kan blive ændret i tilfælde
af lovændringer eller i vores tjenester.

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
    Vi kan behandle følgende kategorier af personoplysninger:
    ● Identifikationsoplysninger: fornavn, efternavn.
    ● Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, postadresse
    ● Browserdata: IP-adresse, enhed, browser, besøgsvarighed,
    besøgte sider
    ● Oplysninger om præferencer og forbrugsvaner
    ● Betalings- eller faktureringsoplysninger (når du foretager et køb)
  2. TIL HUILKE FORMÅL BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER, OG HVORDAN
    INDSAMLER VI DEM?
    Vi indsamler dine oplysninger direkte, når du indtaster dem i kontakt- eller
    købsformularer, og automatisk via cookies, når du browser på vores hjemmeside.
    Hovedformålene med behandlingen er:
    4.1. For at levere vores tjenester og tilbyde dig vores produkter (og dine billetter)
    ● Håndtere reservationer og betalinger
    ● Sende bekræftelser, påmindelser og meddelelser
    ● Administrere adgang til arrangementet

4.2. For at sende dig markedsføringskommunikation (nyhedsbrev eller lignende)
● Forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke

● Oplysninger om arrangementer, kampagner, rabatter osv.

4.3. Til profilering
● Vi bruger analyse- og segmenteringsværktøjer til at tilpasse din
oplevelse og tilbyde dig indhold og annoncering tilpasset dine interesser.

4.4. Til opfyldelse af skatte- eller kontraktmæssige forpligtelser
● Udstedelse af fakturaer, skatteangivelser og regnskabsmæssig dokumentation for
transaktioner.

4.5. Til administrative formål og intern styring
● Kvalitetskontrol, systemvedligeholdelse, teknisk support

4.6. Til bogføring og økonomistyring, tegning af relevante forsikringer,
juridisk rådgivning og forretningsrådgivning samt konfliktløsning.

4.7. For at overvåge overholdelsen af vores interne politikker
● Overvåge overholdelsen af de etiske retningslinjer, denne privatlivspolitik og vores
informationssikkerhedspolitik

  1. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER?
    Oplysningerne opbevares:
    ● Så længe der består et forretningsmæssigt eller kontraktligt forhold
    ● Så længe den registrerede ikke anmoder om sletning
    ● I henhold til de lovbestemte tidsfrister (for eksempel i forbindelse med skatteforpligtelser: 4
    år)

Efterfølgende vil de blive anonymiseret eller slettet på sikker vis.

  1. HVAD ER DET JURIDISKE GRUNDLAG FOR BEHANDLINGEN AF DINE
    OPLYSNINGER?
    Det retlige grundlag for behandlingen kan være:
    ● Dit udtrykkelige samtykke ved accept af vores politikker, nyhedsbrev, cookies osv.
    ● Opfyldelse af en kontrakt, som f.eks. ved køb af billetter eller tjenester.
    ● Legitim interesse, såsom forbedring af tjenester, sikkerhed eller analyse af brugen af de
    hjemmesiden.
    ● Overholdelse af retlige forpligtelser, især på det skatte- og
    regnskabsmæssige område eller inden for databeskyttelse.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til os på
admin@salascala.com.

  1. HVEM HAR ADGANG TIL DINE PERSONOPLYSNINGER?
    Følgende kan have adgang til dine personoplysninger:
    ● Vores interne team (begrænset til autoriseret personale).
    ● Teknologileverandører: hosting, e-mailmarketingplatforme, CRM, virtuel
    betalingsterminal osv.
    ● Annonceplatforme: Google, Meta, TikTok, LinkedIn, OpenAI, altid med dit
    samtykke.
    ● Skatte- og juridisk rådgivning: når det er relevant
    ● Forsikringsselskaber (hvis relevant).
    ● Offentlige myndigheder og retslige instanser, hvis det kræves
    ved lov.

Leverandører og platforme kan optræde som databehandlere eller som selvstændige dataansvarlige afhængigt af tjenesten. De gældende vilkår skal omfatte de relevante databeskyttelsesforpligtelser.

  1. HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
    Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et
    sikkerhedsniveau, der svarer til risikoen:

● Begrænset adgang for autoriseret personale
● SSL-kryptering på hjemmesiden
● Sikker opbevaring og sikkerhedskopiering
● Sikkerhedsovervågning og regelmæssige tekniske audits
● Konsekvensanalyser, når det er relevant

  1. HVORDAN KAN DU UDØVE DINE RETTIGHEDER?
    Du har ret til at:
    ● Få indsigt i dine personoplysninger
    ● Få berigtiget unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
    ● Anmode om sletning
    ● Begrænse behandlingen
    ● Gøre indsigelse mod behandlingen
    ● Anmode om dataportabilitet
    ● Trække dit samtykke tilbage

For at udøve disse rettigheder kan du sende en e-mail til LOPD@salascala.com eller et brev til Las Retamas, 3, Playa de San Agustín, Gran Canaria.
Hvis du mener, at vi ikke har overholdt dine rettigheder, kan du indgive en klage til det spanske
datatilsyn (Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es).

Annoncemåling i ChatGPT (OpenAI)

Med dit samtykke til markedsføringscookies bruger vi OpenAI-pixlen til at måle og analysere resultaterne af vores annoncer i ChatGPT. Vi registrerer sidevisninger, klik videre til billetkøb, succesfulde formularindsendelser og tilmeldinger til nyhedsbrevet. Et klik videre til Janto registreres som en interessehandling og ikke som et gennemført køb.

Til denne måling videregives der data til OpenAI om den udførte handling, den besøgte side eller det besøgte indhold, dato og klokkeslæt, annonce- og browseridentifikatorer samt tekniske forbindelsesdata såsom IP-adresse og anvendt browser.

Det juridiske grundlag er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Pixlen forbliver blokeret, indtil du accepterer kategorien for markedsføringscookies. Du kan til enhver tid afvise eller trække din tilladelse tilbage via knappen »Konfigurer cookies«. En tilbagetrækning stopper nye indsendelser og sletter OpenAI’s markedsføringscookies fra dette domæne, uden at det påvirker lovligheden af den hidtidige behandling.

Modtageren er OpenAI; for data, der er omfattet af reglerne i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz, optræder OpenAI Ireland Limited. Behandlingen kan indebære overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. De enkelte parters roller og garantierne for disse overførsler er beskrevet i OpenAI’s vilkår for databeskyttelse i forbindelse med annoncering. Databeskyttelse for OpenAI’s annonceringsværktøjer.

Måledata opbevares i den periode, der er nødvendig for de angivne formål og gældende forpligtelser. Cookies’ levetid i browseren er beskrevet i vores cookiepolitik og svarer ikke til OpenAI’s opbevaringsperiode for data. Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til LOPD@salascala.com. Cookiepolitik. OpenAI’s privatlivspolitik.