Bei Sala Scala schätzen wir das Vertrauen, das du in uns setzt, und nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die Informationen verarbeiten, die wir von dir erheben oder die du uns über unsere Website [www.salascala.com], während deiner Buchungen, deiner Teilnahme an unseren Veranstaltungen oder in deinen digitalen Interaktionen mit uns zur Verfügung stellst.
Wir möchten, dass du weißt, welche Arten personenbezogener Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben können und welche Rechte du diesbezüglich hast.
Diese Richtlinie ist gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verfasst.

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN VERANTWORTLICH?

• Verantwortlicher: [SALA SCALA S.L.]

• Anschrift: Las Retamas, 3, Playa de San Agustín, Gran Canaria

• Kontakt-E-Mail: LOPD@salascala.com

2.1 Auf wen findet diese Richtlinie Anwendung?

Auf alle Personen, die auf die Website zugreifen, sie durchsuchen oder nutzen, sowie auf diejenigen, die Sala Scala über einen beliebigen Kommunikationskanal kontaktieren.

2.2 Welche Vorschriften wenden wir an?

• Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

• Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD)

• Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI-CE)

2.3 Wann wurde diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert?

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 30/09/2025 aktualisiert. Sie kann bei gesetzlichen Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen angepasst werden.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname

• Kontaktdaten: E-Mail, Telefon, Postanschrift

• Nutzungs- und Navigationsdaten: IP-Adresse, Gerät, Browser, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten

• Informationen zu Präferenzen und Konsumgewohnheiten

• Zahlungs- oder Abrechnungsdaten (wenn du einen Kauf tätigst)

ZU WELCHEN ZWECKEN VERWENDEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WIE ERHEBEN WIR SIE?

Wir erheben deine Daten direkt, wenn du sie in Kontakt- oder Kaufformulare eingibst, und automatisch mittels Cookies, wenn du auf unserer Website surfst.

Die Hauptzwecke der Verarbeitung sind:

4.1 Zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zum Angebot unserer Produkte (und deiner Tickets)

• Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen

• Versand von Bestätigungen, Erinnerungen und Benachrichtigungen

• Verwaltung des Zugangs zur Veranstaltung

4.2 Für den Versand von Werbemitteilungen (Newsletter o. Ä.)

• Nur, wenn du uns deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast

• Informationen über Veranstaltungen, Aktionen, Rabatte usw.

4.3 Für die Profilerstellung

• Wir verwenden Analyse- und Segmentierungstools, um deine Erfahrung zu personalisieren und dir auf deine Interessen zugeschnittene Inhalte und Werbung anzubieten.

4.4 Zur Erfüllung steuerlicher oder vertraglicher Pflichten

• Rechnungsstellung, Steuererklärungen und buchhalterische Nachweise der Transaktionen

4.5 Für administrative Zwecke, zur internen Verwaltung

• Qualitätskontrolle, Systemwartung, technischer Support

4.6 Für Buchhaltung und Finanzen, Abschluss entsprechender Versicherungen, Rechts- und Unternehmensberatung, Streitbeilegung

4.7 Zur Überwachung der Einhaltung unserer internen Richtlinien

• Überwachung der Einhaltung des Ethik-Kodex, dieser Datenschutzerklärung und unserer Informationssicherheitsrichtlinie

WIE LANGE BEWAHREN WIR DEINE DATEN AUF?

Die Daten werden aufbewahrt:

• Solange eine geschäftliche oder vertragliche Beziehung besteht

• Solange keine Löschung durch die betroffene Person beantragt wird

• Gemäß gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (z. B. für steuerliche Pflichten: 4 Jahre)

Anschließend werden sie anonymisiert oder sicher gelöscht.

WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN?

Die Rechtsgrundlage kann sein:

• Deine ausdrückliche Einwilligung durch Annahme unserer Richtlinien, Newsletter, Cookies usw.

• Die Erfüllung eines Vertrags, etwa beim Kauf von Tickets oder Dienstleistungen

• Berechtigtes Interesse, z. B. an der Verbesserung von Services, Sicherheit oder Nutzungsanalyse der Website

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im steuerlichen, buchhalterischen oder datenschutzrechtlichen Bereich

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns an admin@salascala.com schreibst.

WER HAT ZUGANG ZU DEINEN PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Zugriff auf deine personenbezogenen Daten können haben:

• Unser internes Team (beschränkt auf autorisiertes Personal)

• Technische Dienstleister: Hosting, E-Mail-Marketing-Plattformen, CRM, virtuelles POS/Payment-Gateway usw.

• Werbeplattformen: Google, Meta, TikTok, LinkedIn – stets mit deiner Einwilligung

• Steuer- und Rechtsberatung: [Name der Beratung oder Kanzlei, falls zutreffend]

• Versicherungsgesellschaften (falls vorhanden)

• Öffentliche Verwaltungen und Justizbehörden, sofern gesetzlich erforderlich

Alle unsere Dienstleister schließen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß der DSGVO ab.

WIE SCHÜTZEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten:

• Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal

• SSL-Verschlüsselung auf der Website

• Sichere Speicherung und Backups

• Sicherheitsmonitoring und regelmäßige technische Audits

• Datenschutz-Folgenabschätzungen, sofern erforderlich

WIE KANNST DU DEINE RECHTE AUSÜBEN?

Du hast das Recht:

• Auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen

• Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen

• Löschung zu verlangen

• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

• Die Übertragbarkeit deiner Daten zu verlangen

• Deine Einwilligung zu widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte sende eine E-Mail an admin@salascala.com oder einen Brief an Las Retamas, 3, Playa de San Agustín, Gran Canaria.
Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Rechte nicht gewahrt haben, kannst du Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzagentur (AEPD) einreichen (www.aepd.es).