Kundenservice
Getränkeauswahl
Vervollständigen Sie Ihr Erlebnis mit unserem exklusiven Getränkepaket, erhältlich bei gleichzeitiger Buchung mit Ihrem Ticket. Wählen Sie zwischen Getränkepaket mit Wein, Getränkepaket ohne Wein, Alkoholfreies Getränkepaket oder Moët, und genießen Sie eine spezielle Auswahl an Getränken während der gesamten Show. Machen Sie Ihre Nacht unvergesslich!
+34 928.327.034
Kundenservice
reservas@salascala.com
C. las Retamas, 3, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
Volle Flexibilität, um die Show zu genießen, wann immer Sie möchten. Das perfekte Geschenk, um zu überraschen und zu begeistern!
Abonnieren Sie unseren Newsletter und erfahren Sie als Erster von neuen Vorstellungen, exklusiven Rabatten und einzigartigen Erlebnissen in der Sala Scala.
Die Türen öffnen eine Stunde vor Showbeginn. Kunden können vor der Öffnung unsere Outdoor-Terrassenbar (kostenpflichtig) genießen. Es wird empfohlen, spätestens 30 Minuten vor Showbeginn einzutreffen.
Der Kunde kann den Standort basierend auf der Art des gekauften Tickets wählen, jedoch keinen spezifischen Tisch.
Dies erfolgt basierend auf der Art des erworbenen Tickets.
Ja, Getränkepakete können direkt im Saal gekauft werden, falls sie nicht im Voraus gebucht wurden. Es ist jedoch obligatorisch, dass alle Personen einer Reservierung das Paket erwerben.
Sie können unsere Auswahl an Getränken über unsere Wein- und Cocktailkarte genießen.
Show Nomad:
Ja, donnerstags. Nur der Süden der Insel verfügt über diesen Service.
Wir verfügen über keine privaten Parkplätze; jedoch finden Sie in der näheren Umgebung verschiedene öffentliche Parkzonen, in denen Sie bequem parken können.
Ja, es ist möglich, Tische zu teilen. Die meisten Tische sind für 8 oder 6 Personen ausgelegt. Wenn die Gruppe aus 5/6 oder 7/8 Personen besteht, gehört der Tisch der Gruppe; bei weniger Teilnehmern werden die Tische je nach Belegung geteilt.
Ja, wir bitten jedoch um eine vorherige Information zur besseren Planung.
Nomad: Je nach Besucheraufkommen werden die Seitenbereiche des Saals oder das Amphitheater für die Aufführung geöffnet.
Wir verfügen über einen Rollstuhllift mit exklusivem Zugang zum Amphitheater. Es wird empfohlen, dies bei der Reservierung anzugeben.
Nomad: 3 Stunden
Nomad: Die Show ist in 4 Teile unterteilt.
Sofern Tickets verfügbar sind, können diese für denselben Tag erworben werden, wobei das Risiko besteht, dass keine Karten mehr vorhanden sind.
Es besteht die Möglichkeit, sowohl bar als auch mit Kreditkarte an der Kasse und am Eingang zu bezahlen.
Nein, in diesem Fall müssen zwei verschiedene Reservierungen vorgenommen werden.
Nomad: Von 2 bis einschließlich 11 Jahren.
Ja, sofern Sie uns vorher über Ihren Wunsch, zusammen zu sitzen, informieren, da wir die Namen der Reservierungen zuordnen müssen.
Dies ist möglich, sofern eine Stornierungsversicherung abgeschlossen wurde. Diese kann auch zum Zeitpunkt der Datumsänderung erworben werden.
Das Flexiticket kann über unsere offizielle Website eingelöst werden, indem Sie https://salascala.com/canjear/ aufrufen.
Wählen Sie den gewünschten Tag, danach den zu Ihrem Ticket gehörenden Bereich, die gewünschte Menüart und klicken Sie auf „Bezahlen“. Es werden Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen angezeigt. Sie müssen „Geschenkkarte“ auswählen und die Nummer Ihres Flexitickets eingeben, damit es eingelöst werden kann.
Wir haben keinen strikten Dresscode, freuen uns aber über elegante Kleidung.
Wenn Sie die Stornierungsversicherung abgeschlossen haben, können Sie bis zu 24 Stunden vor dem Event eine vollständige Rückerstattung des Ticket-Grundpreises beantragen. Der Stornierungsservice kostet 10 Euro pro Ticket. Um die Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an reservas@salascala.com.
Es ist wichtig zu beachten, dass bei Nichtabschluss einer Rücktrittsversicherung im Falle einer Stornierung keine Rückerstattung möglich ist. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Pläne sorgfältig zu prüfen,
bevor Sie Ihre Tickets kaufen.
Nomad: Das Degustationsmenü ist nur in folgenden Kategorien enthalten:
In der Sala Scala bieten wir eine Alternative ohne tierische Produkte an und servieren dafür ein veganes Menü, das mit der kanarischen Gastronomie verbunden ist. Ebenso ein glutenfreies Menü.
