Service client
Sélection de boissons
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reservas@salascala.com
C. las Retamas, 3, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
Flexibilité totale pour profiter du spectacle quand ils le souhaitent. Le cadeau parfait pour surprendre et séduire !
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Les portes ouvrent une heure avant le début du spectacle, les clients peuvent profiter de notre bar terrasse en plein air (payant) avant l’ouverture. Il est recommandé d’arriver au plus tard 30 minutes avant le début du spectacle.
Le client peut sélectionner l’emplacement en fonction du type de billet acheté, mais ne peut pas choisir une table spécifique.
Elle se fait en fonction du type de billet acheté.
Oui, les forfaits boissons pourront être achetés dans la salle même s’ils n’ont pas été réservés à l’avance. Il est obligatoire que tous les membres de la réservation en fassent l’acquisition.
Vous pouvez profiter de notre sélection de boissons via notre carte des vins et cocktails.
Spectacle Nomad :
Oui, le jeudi. Seule la zone sud de l’île bénéficie de ce service.
Nous ne disposons pas de parking privé ; cependant, vous trouverez différentes zones de stationnement public à proximité où vous pourrez vous garer confortablement.
Oui, il est possible de partager. La plupart des tables sont de 8 et 6 convives, donc si le groupe est de 5/6 ou 7/8, la table sera pour le groupe ; en cas de nombre inférieur de participants et selon l’occupation, les tables sont toujours partagées.
Oui, cependant, pour une meilleure organisation, nous vous remercions de nous en informer à l’avance.
Nomad : En fonction de l’affluence du public, les côtés de la salle seront aménagés ou l’amphithéâtre sera ouvert pour profiter de la représentation.
Nous disposons d’un ascenseur pour fauteuils roulants avec accès exclusif à l’amphithéâtre. Il est recommandé de le signaler lors de la réservation.
Nomad : 3 heures
Nomad : Le spectacle est divisé en 4 parties.
Tant qu’il y a de la disponibilité, les billets peuvent être achetés pour le jour même, bien que vous risquiez de vous retrouver sans places.
Il est possible de payer aussi bien en espèces qu’en carte de crédit, au guichet et à l’entrée.
Non, dans ce cas, deux réservations différentes devront être effectuées.
Nomad : De 2 ans à 11 ans inclus.
Oui, à condition de nous informer préalablement de votre souhait de vous asseoir ensemble, car nous devons identifier les noms des réservations pour les associer.
C’est possible, à condition d’avoir souscrit une assurance annulation. Vous pouvez également l’acquérir au moment de changer la date.
Le Flexiticket peut être échangé via notre site officiel, en vous rendant sur https://salascala.com/canjear/
Sélectionnez le jour où vous souhaitez assister, puis la zone correspondant à votre billet, le type de menu que vous désirez et sélectionnez payer. Différents modes de paiement vous seront proposés, vous devez sélectionner carte cadeau et insérer le numéro de votre Flexiticket pour qu’il soit échangé.
Nous n’avons pas de code vestimentaire, mais nous apprécions une tenue élégante.
Si vous avez souscrit l’assurance annulation, vous pouvez demander un remboursement complet du montant de base du billet jusqu’à 24 heures avant l’événement. Le service d’annulation a un coût de 10 euros par billet. Pour demander le remboursement, veuillez écrire à reservas@salascala.com.
Il est important de noter que si vous décidez de ne pas souscrire à l’assurance annulation, aucun remboursement ne sera disponible en cas d’annulation. Nous vous recommandons de bien considérer vos projets
avant d’acheter vos billets.
Nomad : Le menu dégustation est uniquement inclus dans les catégories :
À Sala Scala, nous proposons une alternative sans produits d’origine animale et offrons un menu végétalien lié à la gastronomie canarienne. De même qu’un menu sans gluten.
