Asiakaspalvelu
Juomavalikoima
Täydennä elämyksesi eksklusiivisella Juomapaketillamme, joka on saatavilla, kun se ostetaan lipun yhteydessä. Valitse rajaton baari viinillä, rajaton baari ilman viiniä, rajaton baari ilman alkoholia tai Moët, ja nauti erityisestä juomavalikoimasta koko esityksen ajan. Tee illastasi unohtumaton!
+34 928.327.034
Asiakaspalvelu
reservas@salascala.com
C. las Retamas, 3, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
Täysi joustavuus nauttia esityksestä silloin, kun haluatte. Täydellinen lahja yllättämään ja hurmaamaan!
Tilaa uutiskirjeemme ja ole ensimmäisten joukossa, jotka saavat tiedon uusista toiminnoista, eksklusiivisista alennuksista ja ainutlaatuisista kokemuksista Sala Scalassa.
Ovet avautuvat tuntia ennen esityksen alkua. Asiakkaat voivat nauttia ulkoilmaterassibaarimme antimista (maksullinen) ennen ovien avaamista. Suosittelemme saapumaan viimeistään 30 minuuttia ennen esityksen alkua.
Asiakas voi valita sijainnin ostamansa lipputyypin perusteella, mutta tiettyä pöytää ei voi valita.
Se tehdään hankitun lipputyypin perusteella.
Kyllä, juomapaketteja voi ostaa paikan päältä, jos niitä ei ole varattu etukäteen. On kuitenkin pakollista, että kaikki varauksen jäsenet hankkivat sen.
Voitte nauttia juomavalikoimastamme viini- ja cocktail-listamme kautta.
Meillä ei ole yksityistä pysäköintialuetta, mutta lähistöltä löytyy useita julkisia pysäköintialueita, joihin voitte pysäköidä mukavasti.
Kyllä, pöytien jakaminen on mahdollista. Suurin osa pöydistä on 8 ja 6 hengelle, joten jos ryhmä on 5–6 tai 7–8 hengen kokoinen, pöytä on vain kyseiselle ryhmälle. Pienempien seurueiden kohdalla pöydät jaetaan aina täyttöasteen mukaan.
Kyllä, mutta paremman suunnittelun vuoksi pyydämme ilmoittamaan tästä etukäteen.
Nomad: Yleisömäärästä riippuen käyttöön otetaan salin sivuosat tai avataan amfiteatteri esityksestä nauttimista varten.
Käytössämme on hissi pyörätuolille, jolla on pääsy ainoastaan amfiteatteriin. Suosittelemme mainitsemaan tästä varauksen yhteydessä.
Nomad: 3 tuntia
Nomad: Esitys on jaettu 4 osaan.
Mikäli lippuja on jäljellä, niitä voi ostaa samalle päivälle, mutta on olemassa riski, että liput loppuvat kesken.
Lippukassalla ja ovella on mahdollista maksaa sekä käteisellä että luottokortilla.
Ei, tässä tapauksessa on tehtävä kaksi erillistä varausta.
Nomad: 2-vuotiaasta 11-vuotiaaseen asti.
Kyllä, edellyttäen että ilmoitatte meille etukäteen toiveestanne istua yhdessä, sillä meidän on tunnistettava varausten nimet yhdistääksemme ne.
Kyllä. Voit pyytää päivämäärän muutosta maksamalla 15 €, aina saatavuuden mukaan.
Tämä maksu oikeuttaa ainoastaan varauksen päivämäärän muuttamiseen, eikä se oikeuta varauksen peruuttamiseen tai hyvityksen pyytämiseen.
Flexiticket voidaan lunastaa virallisen verkkosivustomme kautta osoitteessa https://salascala.com/canjear/
Valitse päivä, jolloin haluat osallistua, sen jälkeen lippuasi vastaava alue, haluamasi menutyyppi ja valitse maksu. Näkyviin tulee eri maksutapoja, joista sinun tulee valita lahjakortti ja syöttää Flexiticket-numerosi sen lunastamiseksi.
Meillä ei ole varsinaista pukukoodia, mutta arvostamme eleganttia pukeutumista.
Jos olet hankkinut peruutusturvan, voit pyytää täyden hyvityksen lipun perushinnasta viimeistään 24 tuntia ennen tapahtumaa. Peruutuspalvelun hinta on 10 euroa per lippu. Pyydä hyvitystä osoitteesta reservas@salascala.com.
On tärkeää huomata, että jos päätät olla hankkimatta palautusvakuutusta, hyvitystä ei ole saatavilla peruutuksen yhteydessä. Suosittelemme harkitsemaan suunnitelmiasi huolellisesti
ennen lippujen ostamista.
Nomad: Maistelumenu sisältyy vain seuraaviin kategorioihin:
Sala Scalassa on tarjolla vaihtoehto ilman eläinperäisiä tuotteita, ja tätä varten tarjoamme kanarialaiseen gastronomiaan pohjautuvan vegaanimenun. Tarjolla on myös gluteeniton menu.
